電視無位置資訊怎麼辦

解決方法：可以申請辦理移機之後，再重新定位。

1、當出現“位置資訊改變，請與客服中心聯絡”的提示視窗時，首先需要恢復戶戶通出廠設定：開啟戶戶通”主選單“，找到”系統設定”項進入；

2、從彈出的“系統設定需要輸入密碼”視窗中，輸入超級管理許可權密碼“9999”並按遙控器上的“確定”鍵進入。

3、接著切換到“恢復出廠設定”選項卡，按遙控器上的“確定”鍵執行恢復出廠設定操作。

4、接下來關閉機頂盒電源並開啟其後蓋，將本地電話卡（聯通、移動卡）插入SIM卡槽，同時插入智慧卡；

5、重新開啟機頂盒電源，待螢幕出現“位置模組異常”提示視窗中，關閉機頂盒電源；

6、接著重新插入機頂盒自帶的加密卡，重啟開機，機頂盒將自動搜尋並恢復電視節目，同時就會發現電視節目可以正常觀看，就可以取下手機SIM卡，正常使用機頂盒來觀看電視節目。

1.如果更換北斗高頻頭，還是無法解決，就要考慮饋線的原因。如果饋線質量不好，或者接頭接觸不良，會出現有衛星訊號，沒有北斗資訊。

解決方法：更換饋線進行排除

2.觀察室外北斗高頻頭四周是否有明顯遮擋，實際上只要鍋能調出衛星訊號，很少會出現被完全遮擋北斗衛星定位訊號的情況，無非就是少幾顆北斗衛星，很難因為這個出現無位置資訊。除非是兩邊有巨大遮擋物，只在中九衛星朝向有一段空間可以收到中九訊號而收不到北斗衛星訊號，這種情況非常少見。

3.最後一種情況就機頂盒本身出現問題，這種情況也比較少見。