支付寶登入名是郵箱賬號，可以用用郵箱找回密碼嗎

支付寶個人型別賬戶用郵箱找回支付密碼的流程如下：

1、在幫助中心頁面，點選【自助服務】。

2、在“自助服務”頁面——找回支付密碼，點選【點選進入】。

3、如出現以下頁面，表示當前還沒登入支付寶賬戶，請您先登入支付寶賬戶之後再按照頁面提示操作。(如沒有出現以下頁面，請往下看第4步進行操作)

4、選擇“用郵箱找回”，點選【下一步】。

5、進入郵箱查收郵件，若無法收到郵件，請點選重新發送郵件，點選【立即進入郵箱查收】。

6、登入到郵箱當中，找到重新設定支付密碼的郵件。

7、點選【點此立即更換支付密碼】。

8、重新設定支付密碼，點選【確定】。

9、支付密碼設定成功。

郵箱不能用情況下的處理方法：

1、選擇點此申請客服人工找回密碼。

2、選擇忘記郵箱密碼，無法進入郵箱，輸入新的郵箱地址(需要是沒有註冊這支付寶賬戶的郵箱)。

3、提交成功後，進入新郵箱。

4、找到支付寶傳送的重新設定密碼的郵件，點選【請點此連結】。

5、根據頁面提示填寫相關資訊，如果使用者賬戶有繫結手機的，也可以同時一起提交取消手機繫結。

6、提交成功後，客服會在48小時內完成稽核。